よくある質問(Q&A)
サインインから参加表明(RSVP)、マッチリストの確認、スコアの記録まで——WPSアプリの使い方をまとめました。
参加表明(RSVP)
参加表明(RSVP)はどうやるの?
- アプリを開いて Upcoming Sessions(今後のセッション一覧)を開きます。ホーム画面の「RSVP for next Wednesday(次の水曜に参加表明)」ボタンや、画面下の Me タブからも行けます。
- 参加したいセッションを選びます。カードに日付・開始時刻・コート数・受付の締切が書かれています。
- I'm in(参加する)をタップします。
これで完了です。カードに 「✓ You're in — see you Wednesday.」(参加確定。水曜に会いましょう)と出れば、席は確保できています。
セッションが満員のとき「I'm in」を押すとどうなる?
確定枠がすでに埋まっているときは、自動で キャンセル待ち(waitlist) に回り、「⏳ You're on the waitlist.」(キャンセル待ちです)と表示されます。
このあとは特に操作は要りません。確定者にキャンセルが出ると、申し込んだ順に自動で繰り上がります。あなたの番が来ると、表示が「You're in(参加確定)」に変わります。
キャンセル(参加取消)はどうやる?
Upcoming Sessions で対象のセッションを開き、Drop out(参加を取り消す)をタップします。確認のメッセージが出ます。
取り消すと枠が空き、キャンセル待ちの先頭の人がすぐに繰り上がります。早めに取り消してもらえると、その分ほかの人が入りやすくなります。
試合開始の24時間以内にキャンセルした場合は、80 AED 全額をお支払いいただきます。コートを確保しているため、無断欠席の場合も同じです。次回までに必ずご精算ください。未払いがあるあいだは、精算されるまで次回以降の参加申し込みができません。24時間より前のキャンセルなら、料金はかかりません。
直前になりそうなときは、Ryo にも WhatsApp でひとこと連絡をお願いします。
受付はいつ締め切られる?
締切はセッションごとに違い、カードに表示されます(例:「Signups close Tue, May 26, 6:00 PM」=受付は5月26日(火)18:00まで)。締切を過ぎると I'm in・Drop out のボタンは消え、「Signups closed(受付終了)」と表示されます。
組み合わせ(マッチリスト)を前もって作るため、当日より早めに締め切ります。締切後に予定が変わったときは Ryo まで連絡してください。
RSVPすれば必ずプレーできる?
「You're in(参加確定)」の状態——つまりキャンセル待ちではなく確定枠に入っていれば、席は確保されています。その週の組み合わせ(コート・ラウンド・パートナー)は確定メンバーをもとに作られ、たいてい1〜2日前に Schedule(マッチリスト)ページで公開されます。
キャンセル待ちのときは、確定枠に繰り上がってはじめて参加が決まります。
参加できるセッションが表示されない。
Upcoming Sessions に「No upcoming sessions are open right now(現在、受付中のセッションはありません)」と出ているときは、次回の受付がまだ始まっていないだけです。
受付はだいたい数日前に開きます。WhatsApp やメールの案内を確認して、少し時間をおいてからもう一度開いてみてください。それでも見当たらなければ委員会まで連絡してください。
RSVPしたあとは?
- その週のマッチリストに載っている Ziina のリンクから参加費を支払います(プレー前にお願いします)。
- マッチリストが公開されたら、Schedule で自分のコート・ラウンド・パートナーを確認します。
- 時間どおりに集合します。試合は予定時刻ぴったりに始まります。
はじめに
アプリを使い始めるには?
すでにメンバーの方: まだ一度もログインしていなければ、委員会に登録しているメールアドレスで アカウントを有効化(claim) してください。そのときにパスワードを決めます。
はじめての方: WPS は紹介制です。参加申し込み から応募いただくと、委員会が一件ずつ確認します。
サインインの方法は?
サインイン ページで、メールアドレスとパスワードを入力するだけです。一度ログインすればその端末では状態が保たれるので、毎週入れ直す必要はありません。
パスワードを忘れた/仮パスワードをもらった。
Forgot password(パスワードをお忘れの方)からメールで再設定できます。
委員会から仮パスワードを受け取ったときは、最初のサインインで 自分のパスワードに変更 するよう案内が出ます。
ホーム画面にアプリとして追加するには?
ホーム画面に追加 ページの手順どおりに設定してください(iPhone は Safari、Android は Chrome)。追加すると WPS が専用アイコンのアプリのように全画面で開き、マッチリスト・参加表明・ライブスコアにワンタップで入れます。
アプリの使い方
自分の成績・対戦履歴・パートナーは?
My Profile(マイプロフィール) で、試合数・勝ち数・勝率・直近の結果・相性のいいパートナーがわかります。全体のランキングは Rankings ページで見られます。
友達を招待できる?
はい。プロフィール に自分専用の招待リンクがあるので、それを送るだけです。そのリンクから応募した人はあなたの紹介として記録され、委員会が一件ずつ確認します。
試合の写真やメンバー特典はどこ?
試合当日の写真は Album にまとまっています。メンバー特典やグッズは Merch & Perks ページにあります。
スコア記録
スコアは誰がつける?
そのラウンドで休んでいる人が、コートに置いたスマホでスコアをつけます。コートごとに1台ずつ用意し、それぞれ独立して記録するので、ほかのコートと混ざることはありません。
支払い・ルール
セッション費用の支払い方法は?
参加費はコート代に充てています。毎週のマッチリストにある Ziina のリンクから、プレー前にお支払いください。
キャンセルポリシーは?
できるだけ早めに知らせてください。参加できなくなったらアプリで Drop out(参加取消)し、直前の変更は24時間前までに Ryo へ WhatsApp で直接連絡してください。
ルール全文はどこ?
コミュニティルール ページにまとめています——時間を守る、プレー前に支払う、組み合わせ(マッチリスト)を尊重する、スコアをつける、そしてフレンドリーに。
困ったとき
うまく動かない/質問が見当たらない。
Feedback ページから委員会にメッセージを送るか、Ryo に WhatsApp(+971 58 590 0001) で直接連絡してください。よろこんでサポートします。